1. Qui sommes nous ?

1.1. Identité et coordonnées du responsable du traitement


Axelife est une société par actions simplifiée immatriculée sous le SIREN 520759150 dont le siège social est situé au 2-10 RUE D ORADOUR SUR GLANE 75015 PARIS

Téléphone standard : +33 (0)1 89 71 54 68 Adresse e-mail : contact@axelife.com 


Nous avons conçu et développé un dispositif médical de classe IIa qui mesure la Vitesse d’Onde de Pouls grâce à la technologie de photopléthysmographie.

2. Définitions

“Loi informatique et libertés” : la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la Loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles.

"Règlement” ou “RGPD” : le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil, du 27 Avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (Règlement général sur la protection des données) et abrogeant la Directive 95/46/CE.

“Responsable de traitement” désigne la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement ; lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont déterminés par le droit de l'Union ou le droit d'un État membre, le responsable du traitement peut être désigné ou les critères spécifiques applicables à sa désignation peuvent être prévus par le droit de l'Union ou par le droit d'un État membre.

“Sous-traitant” désigne la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.

“Utilisateur” ou “Personne concernée” désigne tout visiteur du site internet dont les données personnelles sont traitées.

“Donnée à caractère personnel” désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée être une « personne physique identifiable » une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

“Violation de données personnelles” désigne une violation de la sécurité entraînant, de manière accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée de données à caractère personnel transmises, conservées ou traitées d'une autre manière, ou l'accès non autorisé à de telles données.

“Traitement” désigne toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.

3. Origine et collecte des données concernées

Dans le cadre de nos activités, nous traitons vos données personnelles en tant que responsable de traitement dans le respect des dispositions du RGPD et de la Loi informatique et libertés, notamment en matière de licéité, de transparence et de loyauté.

Toutes les données vous concernant sont collectées directement auprès de vous par le biais de votre utilisation du site.

Nous nous engageons également à ne collecter et traiter que les données personnelles strictement nécessaires aux fins des traitements et des finalités déterminées, dans le respect du principe de minimisation des données.

4. Traitements de données réalisés

Nous pouvons être amenés à traiter vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Inscription à la lettre d’information électronique (newsletter) ;
Gestion des formulaires de contact sur le Site ;
Gestion de vos demandes via WhatsApp ;
Gestion et exécution de vos commandes de pOpmètre.

Le fondement juridique des traitements est votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : dpo@axelife.com. Pour plus d’informations sur vos droits, veuillez consulter la section 7 de la présente Politique.

Le traitement de gestion de vos commandes de pOpmètre repose sur le contrat.

Vos données à caractère personnel ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées. Dans les cas où vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, nous conservons les données personnelles jusqu’à ce que votre consentement soit révoqué. Si le traitement des données est nécessaire à l’exécution de votre commande, nous conservons les données jusqu’à l’expiration de la garantie ou de la période de validité. Dans des cas exceptionnels, nous traitons vos données personnelles pendant des périodes plus longues si cela est requis par les réglementations applicables dans l’Union européenne (par exemple, les réglementations comptables et fiscales et celles relatives aux dispositifs médicaux).

4.1 Lettre d’information électronique (newsletter)

Suite à votre inscription à notre lettre d’information électronique, nous vous fournirons les informations concernant nos différents produits, les promotions en cours et à venir et d’autres offres pour lesquelles vous avez manifesté de l’intérêt. Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des lettres d’information électronique, spécifiquement destinés à vous informer sur nos offres. Votre consentement à recevoir la lettre d’information électronique peut être révoqué à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant à la fin de chaque lettre d’information électronique que nous vous envoyons. Pour des raisons techniques, le traitement de la demande de désabonnement par le système peut prendre quelques heures. Pendant ce temps, il se peut que vous receviez encore nos lettres d’information électroniques. Les données marquées comme obligatoires pour l’inscription à la newsletter sont nécessaires au traitement de votre demande.

Pour plus d’informations sur ce traitement, nous vous invitons à lire l’annexe 1 de la présente Politique.

4.2 Contact ou interaction avec nous via les formulaires de contact

Pour les messages et les questions, vous pouvez nous contacter par téléphone, par e-mail ou par le biais des formulaires de contact publiés sur le site Web axelife.com. Toutes les données personnelles sont collectées, traitées et utilisées pour traiter vos demandes. Lors des conversations téléphoniques, vos données à caractère personnel ne sont traitées que si cela est nécessaire pour résoudre votre demande. Les données utilisées dans le cadre de la résolution de votre demande par téléphone ou par e-mail et les données marquées comme obligatoires dans le formulaire de contact sont nécessaires au traitement de votre demande. Nous ne conservons les données que jusqu’à ce que la finalité ait été atteinte ou jusqu’au retrait du consentement.

Pour plus d’informations sur ce traitement, nous vous invitons à lire l’annexe 2 de la présente Politique.

4.3 Gestion de vos demandes via WhatsApp

Sur notre Site internet, vous pouvez nous contacter via WhatsApp. Dans ce cadre, afin de vous apporter une réponse à votre demande, nous collectons votre numéro de téléphone et si nécessaire, vos données d’identité, telles que le nom et le prénom. Nous ne conservons les données que jusqu’à ce que la finalité ait été atteinte ou jusqu’au retrait du consentement.

Pour plus d’informations sur ce traitement, nous vous invitons à lire l’annexe 3 de la présente Politique.

4.4 Gestion et exécution de vos commandes de pOpmètre®

Sur notre Site internet, vous avez la possibilité d’acheter un pOpmètre. Dans ce cadre, afin d’exécuter votre commande, nous collectons votre nom, prénom, adresse email, adresse de livraison, numéro de téléphone et vos coordonnées bancaires. Nous conservons vos données personnelles dans le respect des obligations légales et réglementaires en vigueur.

Pour plus d’informations sur ce traitement, nous vous invitons à lire l’annexe 4 de la présente Politique.

5. Cookies

Lorsque vous visitez le site Web axelife.com, seuls les cookies nécessaires au fonctionnement du site Web sont installés. Les cookies qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement du site ou du service ne sont pas utilisés et ne sont activés qu’après avoir obtenu votre consentement explicite en sélectionnant un type de consentement spécifique et en cliquant sur « Accepter tout » ou « Enregistrer ». Dans ce dernier cas, les cookies sont installés dans votre navigateur et leur utilisation n’est autorisée qu’après avoir obtenu votre consentement explicite. Avec votre consentement, les cookies peuvent également être utilisés pour stocker les paramètres sélectionnés lors de votre visite précédente. Cela inclut, par exemple, la langue, la taille de la police et d’autres paramètres de visualisation du site Web que vous avez définis sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, afin que vous n’ayez pas à les redéfinir à chaque visite. Ces cookies comprennent des outils de marketing, utilisés pour collecter et évaluer des données afin d’analyser le comportement des utilisateurs dans le but d’améliorer leur expérience. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies. Si vous voulez révoquer votre consentement pour tous les sites Web qui incluent axelife.com dans leur nom de domaine, vous pouvez désactiver les outils pour lesquels vous avez déjà donné votre consentement en ajustant de manière appropriée les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil mobile. Vous pouvez modifier le mode de fonctionnement de votre navigateur Web dans ses paramètres, de sorte que l’ordinateur ou l’appareil mobile rejette les cookies ou que vous receviez un avertissement avant qu’un cookie ne soit stocké. Vous pouvez également empêcher complètement l’installation de cookies pour tous les sites Web que vous visitez dans votre navigateur Web. Enfin, vous pouvez supprimer les cookies déjà stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile.

5.1 Outils de marketing et de personnalisation


Les outils de marketing sont généralement utilisés pour déterminer d’où viennent les utilisateurs et les parties de notre site Web qu'ils consultent. Ils sont utilisés pour collecter et évaluer des données afin d’analyser le comportement des utilisateurs sur les sites Web dans le but de leur garantir une meilleure expérience. Il s’agit d’un type de stratégie de marketing personnalisé, puisqu’il s’agit d’une publicité ciblée adaptée à l’utilisateur. En intégrant des outils d’analyse, nous visons à améliorer et à optimiser en permanence le site Web pour l’utilisateur. Ces cookies ne peuvent être installés et utilisés qu’après avoir obtenu votre consentement explicite.

5.2 Utilisateurs externes

Pour assurer des fonctions et des contenus supplémentaires, des éléments de contenu et des plug-ins de tiers sont utilisés dans certains cas sur notre site Web. Comme pour toute visite de site Internet, la transmission des informations relatives à votre adresse IP au fournisseur des différentes extensions est nécessaire d’un point de vue technique. Cette transmission s’effectue directement à partir de votre navigateur et Axelife ne traite pas vos données personnelles à cet égard. Les plug-ins ne sont activés qu’avec votre consentement explicite, que vous donnez soit en visitant le site Web Axelife.com, soit en utilisant le plug-in respectif.

6. Conditions d’utilisation du site web

Lors de l’utilisation du site axelife.com, les droits d’auteur, les droits sur les noms et les marques, ainsi que les autres droits connexes des tiers doivent être respectés. Tous les contenus du site sont également protégés, y compris les images, les vidéos, la musique, les polices de caractères et les marques. Les utilisateurs du site axelife.com s’engagent à s’abstenir de toute utilisation abusive des contenus, en particulier à ne pas inclure les contenus dans des sites Web privés ou commerciaux et à ne pas utiliser les contenus à des fins commerciales. Il en va de même pour le téléchargement et l’utilisation des contenus du site Web aux fins susmentionnées.

7. Mesures de sécurité techniques et organisationnelles

Axelife s’engage à protéger les données personnelles des utilisateurs avec la mise en place de mesures de sécurité techniques et organisationnelles visant à lutter contre la divulgation non autorisée, l’altération, l’utilisation ou la destruction des données personnelles traitées.

Axelife met en œuvre toutes les mesures à sa disposition pour créer un environnement permettant de préserver la qualité, la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des données personnelles traitées.

Axelife utilise également des technologies raisonnables pour sécuriser le traitement des données personnelles traitées dans le cadre des finalités décrites dans la présente politique, notamment :

Gestion des accès ;
Cryptage SSL Let’s Encrypt (Secure Socket Layer);
Protection physique des locaux, procédés d’authentification avec accès nominatif et sécurisé, politique d’identifiants et de mots de passe confidentiels, traçabilité et journalisation des connexions, chiffrement des données personnelles ;
Évaluation régulière et amélioration de ses systèmes de technologie de l'information, de ses installations et des pratiques de collecte, de stockage et de traitement des données personnelles.

Cependant, Axelife ne peut pas assurer ou garantir contre tous les risques en ce qui concerne la sécurité de ces données personnelles. Axelife ne garantit pas que ces données ne peuvent être consultées, divulguées, modifiées ou détruites en cas de violation de l'une de nos garanties en cas de manquement ou négligence de la part les utilisateurs du site web, en cas de défaillance de notre prestataire hébergeur de données, ou de l’un de nos sous-traitants.

8. Les droits des Utilisateurs

Axelife s’engage à respecter vos droits en matière de protection des données personnelles.

Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978 modifiée, ainsi qu’au règlement européen relatif à la protection des données personnelles du 27 avril 2016, sauf en cas de limitation, vos droits en matière de données sont les suivants :

Droit d'accès : le droit d'être informé et de demander l'accès aux données personnelles que Axelife traite ;
Droit de rectification : le droit de demander de modifier ou de mettre à jour les données personnelles lorsqu'elles sont inexactes ou incomplètes ;
Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : le droit de demander de supprimer définitivement les données personnelles traitées pour les finalités décrites dans la présente Politique ;
Droit à la limitation du traitement : le droit de demander d'arrêter temporairement ou définitivement le traitement de tout ou partie des données personnelles ;
Droit d'opposition : le droit de refuser à tout moment le traitement des données personnelles ;
Droit de retirer votre consentement ;
Droit à la portabilité des données : le droit de demander une copie des données personnelles en format électronique et le droit de transmettre ces données personnelles pour une utilisation par un service tiers ;
Droit de ne pas être soumis à la prise de décision automatisée : le droit de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur la prise de décision automatisée, y compris le profilage, dans le cas où la décision aurait un effet juridique sur vous ou produirait un effet significatif similaire.

Vous pouvez également nous informer sur votre volonté de définir le sort de vos données personnelles après un décès. Dans un tel cas, nous nous engageons à respecter les modalités de traitement de ces données personnelles dans la limite des obligations légales applicables. A défaut d’instructions précises de votre part, nous nous engageons à détruire les données personnelles concernées, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

9. Assistance et contact

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant cette Politique ou nos pratiques de collecte ou de traitement des données personnelles, si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données personnelles, ou si vous souhaitez nous signaler toute violation de sécurité, veuillez nous contacter par email à dpo@axelife.com ou par courrier à Axelife - DPO - 2-10 rue d’Oradour sur Glane - 75015 PARIS.

Suite à votre réclamation, si vous avez constaté un manquement relatif au traitement de données personnelles vous concernant et vous pouvez adresser une plainte à la Commission Nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :

Par courrier : Service des Plaintes - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.
Par internet : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/

Annexe 1 - Inscription à la lettre d’information électronique (newsletter)

Annexe 2 - Gestion des formulaires de contact sur le Site

Annexe 3 - Gestion des demandes des visiteurs via WhatsApp

Annexe 4 - Gestion et exécution des commandes de pOpmètre®